U bent hier: oplossing

AIR - vervorming

Wat?

U heeft een vervorming van het luchtbed vastgesteld.

Mogelijke oorzaken

  • Het luchtbed is overblazen.
  • Er is een fabricagefout aan het luchtbed: de meeste luchtbedden zijn voorzien van de "Intex Fiber-Tech"-technologie. D.m.v. inwendige katoendraden in het luchtbed krijgt het luchtbed zijn unieke vorm en stevigheid. Het is evenwel mogelijk dat enkele katoendraden gesprongen zijn waardoor het luchtbed is vervormd.

Oplossing

1

Neem foto's van het luchtbed

Neem enkele foto's van het luchtbed waarop de vervorming duidelijk zichtbaar is. Gelieve geen video's te maken (dit zijn te zware bestanden).

Registreer het probleem

Registreer het probleem bij het Intex Service Center en stuur er 1 of meerdere bewijsfoto’s van mee. Na ontvangst van de registratie stelt de dienst u een geschikte oplossing voor in overeenkomst met de garantievoorwaarden (zie handleiding bij het luchtbed).