U bent hier: Faq

Veel gestelde vragen en hun antwoorden

  

Algemene vragen over Intex producten en wisselstukken

De meest courante Intex wisselstukken zijn verkrijgbaar bij de betere doe-het-zelfzaak, speelgoedzaak, in tuincentra en bij zwembadspecialisten.

Wisselstukken kunnen ook online worden besteld via de webshop van het Intex Service Center. Daar vindt u ook de wisselstukkencataloog en de prijzen.

Om een wisselstuk te bestellen zoekt u eerst de Intex-referentie ervan in de lijst bij de wisselstukkentekening in de handleiding. Met deze referentie bent u zeker dat u het juiste wisselstuk bestelt. 

Nieuwe Intex producten en heel wat wisselstukken kan u kopen bij de betere doe-het-zelfzaak, speelgoedzaak, in uw tuincentrum of bij uw zwembadspecialist. Wisselstukken kunt u ook bestellen via de webshop van het Intex Service Center op deze website.

Vragen over de Intex PureSpa en zijn accessoires

De meest courante Intex wisselstukken zijn verkrijgbaar bij de betere doe-het-zelfzaak, speelgoedzaak, in tuincentra en bij zwembadspecialisten.

Wisselstukken kunnen ook online worden besteld via de webshop van het Intex Service Center. Daar vindt u ook de wisselstukkencataloog en de prijzen.

Om een wisselstuk te bestellen zoekt u eerst de Intex-referentie ervan in de lijst bij de wisselstukkentekening in de handleiding. Met deze referentie bent u zeker dat u het juiste wisselstuk bestelt. 

Nieuwe Intex producten en heel wat wisselstukken kan u kopen bij de betere doe-het-zelfzaak, speelgoedzaak, in uw tuincentrum of bij uw zwembadspecialist. Wisselstukken kunt u ook bestellen via de webshop van het Intex Service Center op deze website.

Afhankelijk van het model dat u kiest zijn er bepaalde accessoires inbegrepen in de spa-set of niet. Raadpleeg hiervoor de productfiche of handleiding bij de spa.

Hieronder vindt u een opsomming van de accessoires bij de Intex PureSpa met hun Intex-referentienummer. Deze accessoires zijn niet te koop via deze website maar vaak apart verkrijgbaar in het verkooppunt van uw Intex PureSpa.

Intex heeft geen chemische producten zoals chloortabletten of zwembadzout in zijn gamma.

Intex PureSpa zitje – ref. 28502

Met dit Intex PureSpa zitje kunt u extra comfortabel zitten in uw jacuzzi of spa. Het zitje kan eenvoudig worden geplaatst en vastgezet. Het zitje is tevens te verstellen middels twee standen.

Intex PureSpa bekerhouder – ref. 28500

Handige bekerhouder om op de rand van uw jacuzzi of spa te monteren!

Intex PureSpa hoofdkussen – ref. 28501

Dit opblaasbare Intex PureSpa hoofdkussen is speciaal gemaakt voor de Intex Pure Spa's. Het hoofdkussen is ergonomisch gevormd en erg gemakkelijk op te blazen. Nu kan het relaxen pas écht beginnen!

Intex filterpatroon Pure Spa S1 – ref. 29001

Set van 2 filterpatronen Intex S1 voor Filtercartridge voor de Intex Pure Spa - Intex 2 stuks

Intex chloorverdeler (skimmer) – ref. 29042

  • Geschikt voor chloortabletten tot 2.5 cm
    • Gemaakt in van duurzaam polypropyleen materiaal.
    • Mogelijkheid om te gebruiken bij de PureSpa’s en Intex zwembaden.
    • Chloortabletten niet inbegrepen. Het merk Intex heeft geen chemische producten in zijn gamma. 

Intex herlaadbare stofzuiger PureSpa – ref. 28620

  • Krachtige oplaadbare stofzuiger voor het reinigen van spa’s, whirlpools en kleine kinderbaden;
  • De sterke accu kan 50 minuten mee na opladen;
  • 2.39meter aluminium telescopische steel;
  • Stofzuiger schakelt automatisch uit als er geen contact met het water is;
  • USB kabel voor opladen(stekker niet inbegrepen).

Intex onderhoudsdoos PureSpa – ref. 28004

Intex opblaasbare bank voor de Intex PureSpa 28404 en 28408 – ref. 28507

Deze zitbank is van dezelfde hoge kwaliteit als de Intex PureSpa en biedt de perfecte plaats om te ontspannen en te loungen.

  • Geschikt voor de ronde Intex PureSpa type 28404 en 28408;
    • Gemaakt in dezelfde kleurstelling als de PureSpa en volgt perfect de ronde vorm van de spa;
    • Gemakkelijk te verwisselen;
    • Met clips eenvoudig vast te maken aan de PureSpa;
    • Afmetingen: 193cm x 69cm x 34cm.
    • Ook bruikbaar als opstapje.

Intex opblaasbare bank voor de Intex PureSpa 28422 – ref. 28508

Deze zitbank is van dezelfde hoge kwaliteit als de Intex PureSpa en biedt de perfecte plaats om te ontspannen en te loungen.

  • Geschikt voor de ronde PureSpa type 28422;
    • Gemaakt in dezelfde kleurstelling als de PureSpa en volgt perfect de ronde vorm van de spa;
    • Gemakkelijk te verwisselen;
    • Met clips eenvoudig vast te maken aan de PureSpa;
    • Afmetingen: 193cm x 69cm x 34cm;
    • Ook bruikbaar als opstapje.

Intex opblaasbare bank voor de Intex PureSpa 28436 – ref. 28509

Deze zitbank is van dezelfde hoge kwaliteit als de Intex PureSpa en biedt de perfecte plaats om te ontspannen en te loungen.

  • Geschikt voor de ronde PureSpa type 28436;
    • Gemaakt in dezelfde kleurstelling als de PureSpa en volgt perfect de ronde vorm van de spa;
    • Gemakkelijk te verwisselen;
    • Met clips eenvoudig vast te maken aan de PureSpa;
    • Afmetingen: 193cm x 69cm x 34cm;
    • Ook bruikbaar als opstapje.

Intex opblaasbare bank voor de Intex PureSpa 28454 en 28456 – ref. 28510

Deze zitbank is van dezelfde hoge kwaliteit als de Intex PureSpa en biedt de perfecte plaats om te ontspannen en te loungen.

  • Geschikt voor de ronde PureSpa type 28454 en 28456;
    • Gemaakt in dezelfde kleurstelling als de PureSpa en volgt perfect de ronde vorm van de spa;
    • Gemakkelijk te verwisselen;
    • Met clips eenvoudig vast te maken aan de PureSpa;
    • Afmetingen: 193cm x 69cm x 34cm;
    • Ook bruikbaar als opstapje.

De Intex PureSpa is een nieuwe generatie opblaasbare spa's. Lekker genieten en relaxen met familie of vrienden! Niets is beter dan heerlijk ontspannen omringd door duizenden bubbels na bijvoorbeeld een lange dag werken.

Intex spa´s worden standaard geleverd met ingebouwde filterpomp, een isolerend afdekzeil (wat het warmteverlies beperkt)), een  grondzeil, opbergtas en een gebruiksvriendelijk controlepaneel om de functies van de spa te bedienen. De wanden zijn gemaakt van 3-laags gelamineerd duurzaam materiaal, zijn bestand tegen schokken en stoten en beschermd tegen insnijdingen.

Daarnaast zijn er nog vele extra accessoires te verkrijgen voor de Intex PureSpa. Denk aan hoofdkussens, zitjes, bekerhouders, handdoekrekken en onderhoudssets.


De drie unieke kenmerken van een Intex PureSpa:

1. Fiber-Tech technologie

De Fiber-Tech technologie zorgt voor een comfortabele ligging en ondersteuning in de spa. De spa vormt zich als het ware om het lichaam heen. In tegenstelling tot andere merken is de Intex PureSpa door de Fiber-Tech technologie zeer stabiel. Het is  mogelijk om op de rand te zitten zonder dat de spa inzakt. De Fiber-Tech bestaat uit duizenden super sterke vezeldraden die met elkaar verbonden zijn. Door deze structuur bent u gegarandeerd van veel luxe en comfort.

2. De enige jacuzzi met een ingebouwd hardwaterbehandelingssysteem

Door het hardwaterbehandelingssysteem voelt het water prettiger aan op de huid. Ook is zachter water beter voor de kleding en voor de levensduur van de Intex PureSpa. Hard water heeft een veel grotere concentratie mineralen dan zacht(er) water. Mineralen zijn vaste bestanddelen. Vooral calcium - en magnesiumdeeltjes zijn van belang voor de vorming van kalkaanslag waardoor de waterdoorstroom in het systeem verminderd. Door een elektromagnetisch veld worden calcium en andere mineralen omgevormd tot een soort kristallen. Deze kristallen worden  door het filterpatroon gefilterd waardoor alleen zacht water terug in de spa stroomt.

3. Verwarmde bubbels

De bubbels uit de Intex PureSpa worden verwarmd. Voor de lucht naar buiten komt wordt ze verwarmd d.m.v. een verwarmingselement in de controlebox. Verwarmde bubbels bieden extra comfort. Door deze technologie wordt het onaangename gevoel van koude lucht vermeden. Vanaf het eerste moment zult u genieten van een heerlijk warme spa.

Onze dienst publiceert geen verbruikskosten, gezien de berekening ervan afhangt van heel wat factoren waarop wij geen invloed hebben.  U vindt op bepaalde websites en social media wel deze informatie, maar deze moet u met de nodige voorzichtigheid interpreteren.

Het publiceren van een kost per dag is ook niet zinvol omdat deze sterk afhangt van de omgevingstemperatuur. Bij een lage omgevingstemperatuur is de verbruikskost uiteraard veel hoger dan bij een hoge.

Indien u de verbruikskost wenst te berekenen, hou dan rekening met volgende kosten:

  • De kost om een geschikte ruimte in te richten waar u de Intex PureSpa in ideale omstandigheden kan opstellen.
  • De kost van het water (dit dient minstens om de 3 maanden te worden vervangen).
  • De kost van het elektriciteitsverbruik van het toestel.
  • De kost van de testkits (1x per week dient het water getest), de filtercassettes (1x per week dient de filtercassette te worden vervangen).
  • De kost van de chloortabletten of het zout ( … ).
  • De kost van eventuele andere producten die dienen te worden toegevoegd bij een verkeerde waterbalans.

Wat u niet dient te berekenen, is de kost van vloeibaar chloor, etherische oliën, enz. gezien het gebruik ervan niet is toegelaten in de Intex PureSpa.


Wat is de kost van het elektriciteitsverbruik van de Intex PureSpa?


De belangrijkste factor in de verbruikskost is het elektriciteitsverbruik. Deze kost hangt af van de elektriciteitsleverancier die mensen hebben en welk tarief (kilowattprijs) deze aanrekent. Per land en regio kunnen de distributiekosten en taksen erg verschillen. In Nederland bvb. zijn deze kosten heel wat lager dan in België, in de stad Antwerpen bvb. zijn deze lager dan in andere streken in België, enz.


Wat is het elektriciteitsverbruik van de Intex PureSpa?

Het elektriciteitsverbruik van de PureSpa hangt af van volgende factoren:

Het model van de Intex PureSpa :

  • Per model is de kuipinhoud verschillend en dient dus een verschillende hoeveelheid water te worden opgewarmd.
  • Bepaalde modellen beschikken enkel over bubbels, andere enkel over jets, nog andere over bubbels en jets.

 De wattage van de elektrische onderdelen van uw toestel staan in de bijhorende handleiding. 

Andere factoren :

  • De temperatuur van het water op het moment van het vullen van de kuip.
  • De omgevingstemperatuur.
  • De ingestelde watertemperatuur.
  • De gebruiksfrequentie.

De belangrijkste stroomverbruiker is het verwarmingselement van de Intex PureSpa. Deze is verantwoordelijk voor, naargelang de omstandigheden, 90 tot 95% van het verbruik.

Daarnaast is de spa, afhankelijk van het model, uitgerust met een lucht- en/of jetpomp en een zoutwatersysteem .

Het stroomverbruik van de Intex PureSpa is sterk afhankelijk van de temperatuurinstelling. De spa is voorzien van een ingebouwde elektrische verwarming waarmee het water kan worden verwarmd. De watertemperatuur kan worden ingesteld tussen 20°C en 40°C. Gemiddeld verwarmt een Intex PureSpa het water met ongeveer 1,5 tot 2,5 graden per uur. De verwarming werkt op 220-240 V en verbruikt gemiddeld zo’n 2200 Watt.


Simulatie elektriciteitsverbruik – slecht voorbeeld

Indien u de PureSpa opstart bij een lage omgevingstemperatuur met koud water (kraantjeswater van 7°C. en een buitentemperatuur van 5° 's nachts en 10° overdag), de watertemperatuur instelt op 37° C. en het verbruik meet gedurende 4 dagen (96 uur), dan zult u een zeer hoog verbruik meten. Dit is een momentopname van een erg slecht moment. De PureSpa is bovendien niet ontworpen voor buitengebruik in de winter (onder de 5° C. vervalt uw garantie, zie handleiding). Indien dit wel het geval is, kan dit de levensduur van zowel de kuip, de controlebox en het controlepaneel aanzienlijk verkorten. 

Onze dienst ontkent niet dat een jacuzzi van eender welk merk veel energie verbruikt. Het water wordt elektrisch verwarmd. Het opwarmen en op temperatuur houden van het water is de belangrijkste verbruiker. In uw handleiding staat het wattage van de verwarming vermeld. Dit is vergelijkbaar met deze van het elektrisch waterkokertje dat veel mensen in hun keuken gebruiken, maar met dien verstande dat hiermee naargelang de kuipinhoud van uw spa 800 à 1200 liter dient te worden opgewarmd i.p.v. 1 liter.

Vul de kuip van uw Intex PureSpa met warm water

Indien u thuis warm water ter beschikking heeft dat wordt geproduceerd door een zonneboiler, warmtepomp of geiser, is het goedkoper om de spa rechtstreeks te vullen met warm water (max. 40° C.).


Plaats uw Intex PureSpa op een plaats met een omgevingstemperatuur van 13° C. of meer

Vele gebruikers kiezen ervoor om de spa buiten te plaatsen, al dan niet onder een overkapping. Het is echter verstandiger om spa binnen te plaatsen. Het verwarmingselement verbruikt zo minder energie om het water op temperatuur te houden.

Indien u binnen geen plaats heeft, voorziet u uw terrasoverkapping best van windschermen. Zo is de Intex PureSpa minder onderhevig aan wind en andere weersinvloeden. Indien dit niet mogelijk is, plaatst u de spa bij voorkeur op een plaats die bescut is tegen westenwind niet aan kan. In onze streken is de westenwind de overheersende windrichting.

Gebruik de standby functie van de Intex PureSpa

Vele gebruikers schakelen na gebruik de verwarming uit. Dit is verstandig indien u een week of langer uithuizig bent.

Indien u echter de spa meer dan 1 keer per week gebruikt, is het beter om de verwarming permanent op 30° C. in te stellen, ook ’s nachts. Voor sommige mensen klinkt dit gek, maar toch is het zuiniger om dat te doen. Zo blijft de Intex PureSpa op temperatuur en is er minder energie nodig om het water terug op de gewenste temperatuur te brengen voor u hem gebruikt.

Een Intex PureSpa warmt het water op met zo’n 1,5 à 2,5° C. per uur. Dit betekent dat hij al snel een dag nodig heeft om op temperatuur te komen. Indien de spa op 30° C. ingesteld staat en u wenst hem ’s avonds te gebruiken, dan kunt u hem bvb. ’s middags op de gewenste temperatuur instellen i.p.v. 's morgens om de gewenste temperatuur te bereiken.  

Plaats de Intex PureSpa niet rechtstreeks op de koude ondergrond (bvb. tegels)

Leg onder de spa een laagje isolerend materiaal, bv. een isolatieplaat van 1 cm dik met een hoge isolatiewaarde. Deze vindt u in de betere doe-het-zelf-zaak.
 

Besparingstips bij niet-gebruik:

Leg een isolatieplaat op het wateroppervlak en daarop het afdekzeil

Gebruik hiervoor bv. een isolatieplaat van 1 cm dik met een hoge isolatiewaarde.  die u in elke  doe-het-zelf-zaak kan kopen. Deze kunt u met een cuttermes in de juiste vorm snijden. 

Plaats steeds het afdekzeil op de kuip, ook indien het water aan het opwarmen is

Dit is een belangrijke kostenbesparende factor. Bovendien is dit hygienischer en veiliger.

Stel de watertemperatuur in op 30° C.

Indien u het toestel bij niet-gebruik volledig aflegt, zal de verbruikskost om het water terug op de gewenste temperatuur te brengen een stuk hoger zijn dan als u het op 30° C. laat staan. Tenzij u van plan bent het toestel voor een langere periode niet te gebruiken.  

Verplaats de Intex PureSpa naar binnen vóór het koude seizoen (september-april) eraan komt of berg hem op voor de winter

Indien de omgevingstemperatuur onder 13° C. daalt (zowel overdag als ’s nachts) is het aangeraden de PureSpa te verplaatsen naar een ruimte waar dit wel het geval is of hem op te bergen (zie handleiding m.b.t. winterberging).   


TIPS VOOR EEN LANGERE LEVENSDUUR

Indien u de PureSpa voor een langere periode niet gebruikt, is het aangeraden hem op te bergen (zie handleiding m.b.t. winterberging). Laat hem zeker nooit ongebruikt buiten overwinteren. De kuip, de buisjes en heel wat inwendige elementen bestaan uit PVC. Dit heeft als eigenschap dat het broos kan worden bij blootstelling aan grote temperatuurverschillen, met lekken en scheuren als gevolg. Chloorresten die in de buizen en het toestel achterblijven kunnen het toestel aantasten. Bepaalde elementen zijn aan corrosie onderhevig.

 

TOT SLOT

Op bepaalde websites en in de social media wordt er soms foutieve of onvolledige informatie over de Intex PureSpa verspreid. Het mag duidelijk zijn dat de gebruiker van deze social media of de beheerder van de website waarop deze informatie staat zelf verantwoordelijk zijn hiervoor.

Als Intex Service Center voor België en Luxemburg kunnen we dit enkel vaststellen en betreuren. U helpt ten zeerste andere gebruikers van de Intex PureSpa door foutieve informatie op social media en internet te laten rechtzetten en de juiste informatie erover te verspreiden.  We danken u hiervoor.

Het Intex Service Center publiceert geen onderhoudskosten. Er zijn namelijk teveel variabelen om deze kosten correct te berekenen. Wel vindt u hieronder een opsomming van de variabelen in de onderhoudskost. Verder vindt u enkele besparingstips op basis van de ervaring die bij het Intex Service Center België en Luxemburg aanwezig is. Andere tips zijn steeds welkom!

Op bepaalde websites en social media worden er wel onderhoudskosten gepubliceerd. We vragen om deze informatie met de nodige voorzichtigheid te interpreteren. Want u weet niet met welk doel deze informatie wordt verspreid. Soms gebeurt dit om de verkoop van bepaalde onderhoudsproducten of bepaalde merken van jacuzzi’s te stimuleren.

De onderhoudskosten van uw Intex PureSpa hangen samen met het model dat u heeft aangekocht. De richtlijnen voor het onderhoud vindt u in de bijhorende handleiding. Volg ze zo goed als mogelijk. Mocht u niet meer over de handleiding beschikken, dan kunt u ze downloaden op deze website.


Welke zijn de variabelen in de onderhoudskost?

  • Water
  • Teststrips
  • Filters
  • Chloortabletten of zwembadzout
  • Niet meerekenen: vloeibaar chloor, chloorvlokken, etherische en andere oliën, gezien het gebruik van dergelijke producten niet is toegelaten.


Detail van de variabelen in de onderhoudskost: 


De kost van het water: dit moet regelmatig worden vervangen
  • Gebruik kraantjeswater, geen putwater of regenwater.
  • Vervang het water minstens 1 keer om de 3 à 4 maanden.
  • Hoe regelmatig en op welk moment precies het water moet worden vervangen hangt af van de waterkwaliteit, de omgevingstemperatuur, de intensiviteit van het gebruik, het vuil dat bij gebruik mee komt in het water, … .
  • Indien u problemen heeft met de waterbalans kan dit soms worden hersteld door toevoeging van bepaalde producten, maar vaak ook niet. De enige oplossing is dan het vervangen van het water.
  • Indien het water te veel moet worden vervangen, neemt u contact op met een specialist op vlak van waterbehandeling om de oorzaak ervan te achterhalen en een goede oplossing ervoor te vinden.

De kost van de teststrips: de waterkwaliteit moet minstens 1 keer per week worden getest
  • Het is aangeraden om minstens 1 keer per week de waterkwaliteit te testen.
  • Gebruik hiervoor de teststrips die bij de Intex PureSpa werden meegeleverd. U kunt ze ook kopen bij de betere doe-het-zelfzaak of zwembadwinkel. 

De kost van de filters: de filter moet minstens 1 keer per week worden vervangen
  • Vervang minstens 1 keer per week de filter.
  • Gebruik hiervoor de filters “S1” die bij de Intex PureSpa werden meegeleverd. Ze zijn compatibel met elk model. U kunt ze ook kopen bij de betere doe-het-zelfzaak of zwembadwinkel, meestal per 2 stuks, Intex referentie 29001.
  • Wanneer en hoe regelmatig de filter moet worden vervangen hangt af van de waterkwaliteit, de omgevingstemperatuur, de intensiviteit van het gebruik, het vuil dat bij gebruik mee komt in het water, het soort producten dat u toevoegt aan het water en de dosissen en frequentie waarin u ze gebruikt.
  • Indien de filter te vuil is, wordt de stroming van het water verhinderd en slaat het toestel in veiligheid om te voorkomen dat er zich te veel bacteriën in het water vormen. Op het display van uw Intex PureSpa verschijnt dan foutmelding E90.
  • Wacht nooit tot er op het display een foutmelding verschijnt, maar vervang de filter minstens 1 keer per week.

Tip om de filters een tijdlang opnieuw te gebruiken :

Zorg ervoor dat u minstens 3 filters ter beschikking heeft. Geef de 3 filters een nummer van 1 tot 3 en volg de hieronder vermelde routine :

Week 1 : Gebruik filter 1.
Week 2 : Vervang filter 1 door filter 2. Reinig filter 1 onder de kraan en laat deze gedurende 1 week drogen.
Week 3 : Vervang filter 2 door filter 3. Blaas (indien mogelijk met een compressor) filter 1 door om stof en kalk los te blazen. Stop hem daarna 1 week in de ijskast (hierdoor worden eventuele bacteriën of algen die achtergebleven zijn gedood). Herhaal de stap van Week 2 voor filter 2.
Week 4 : Gebruik filter 1 opnieuw en herhaal dezelfde routine met filter 2 en 3.

Op deze manier kunt u elke filter minstens 3 keer opnieuw gebruiken.
Controleer bij elk hergebruik de filter op beschadigingen, scheurtjes en achtergebleven vuil.


De kost van de chloortabletten: deze moeten regelmatig aan het water worden toegevoegd


Enkel bij modellen van de Intex PureSpa modellen zonder zoutwatersysteem dienen er chloortabletten aan het water te worden toegevoegd. Het gaat om volgende modellen : 

  • Intex PureSpa Bubble Massage en Bubble Therapy, model 28402, 28404, 28406, 28408, 28410 en 28414.
  • Intex PureSpa Jet Massage, enkel het model 28422.
  • Intex Spa + Pool, model 28492.

Wanneer en hoe dient u chloor toe te voegen?

  • Test minstens 1 keer per week het chloorgehalte van het water met behulp van de meegeleverde teststrips.
  • Afhankelijk van het resultaat voegt u chloor toe aan het water of niet.
  • Voeg chloor toe aan het water door chloortabletten in de drijvende chloorverdeler op het water te leggen.
  • Gebruik geen vloeibaar chloor of chloorvlokken.
  • Gooi geen chloortabletten rechtstreeks in het water.

De kost van het zwembadzout: dit moet aan het water worden toegevoegd na het vullen van de kuip


Enkel bij modellen van de Intex PureSpa met zoutwatersysteem dient er zwembadzout aan het water te worden toegevoegd. Het gaat om volgende modellen : 

  • Intex PureSpa Jet Massage, model 28424 en 28436
  • Intex PureSpa Bubble & Jets, model 28444, 28454 en 28456

Voor de juiste specificaties van het zout, de benodigde dosis en de werking van het zoutwatersysteem verwijzen we u naar de handleiding bij de Intex PureSpa.


Kosten die niet moeten worden meegerekend:

In de berekening van de onderhoudskosten moet u geen rekening houden met de prijs van vloeibaar chloor, chloorvlokken, etherische oliën, enz. . Het gebruik van dergelijke producten is namelijk niet toegelaten in de Intex PureSpa, kunnen de onderhoudskost enkel doen stijgen en kunnen allerlei defecten veroorzaken, zowel aan de kuip, de verbindingen als in de controlebox.

 


Voor verdere onderhoudstips: klik op “Hoe moet ik de Intex PureSpa onderhouden?”

 

Voor tips m.b.t het verbruik: klik op “Hoeveel verbruikt de Intex PureSpa?”

Inleiding

Hieronder vindt u richtlijnen en tips m.b.t. het onderhoud van uw Intex PureSpa op basis van ervaring bij het Intex Service Center België en Luxemburg. Andere tips zijn steeds welkom!

Wanneer en hoe u de Intex PureSpa moet onderhouden hangt af van ondervermelde variabelen. Let wel, ze staan niet in volgorde van belangrijkheid, maar zijn allemaal belangrijk :

  • Het model van uw PureSpa en de bijhorende onderhoudsinstructies (zie handleiding) ;
  • De plaats waar u uw PureSpa opstelt (binnen in een verwarmde plaats, of buiten in de nabijheid van bomen, …) ;
  • Het seizoen (de PureSpa is niet ontwikkeld voor buitengebruik in de winter) :
  • De omgevingstemperatuur (grote temperatuurschommelingen = meer onderhoud nodig);
  • De watertemperatuur die u instelt ;
  • De regelmaat waarmee u uw PureSpa gebruikt (1 keer per dag, per week, …)
  • De waterkwaliteit (beschikt u al dan niet over een waterverzachter en/of –ontkalker?)
  • De producten die u aan het water toevoegt en de dosissen waarmee u dit doet ;
  • Dekt u de kuip al dan niet af als de PureSpa buiten staat en het regent.

Ook andere websites en social media verspreiden tips m.b.t. het onderhoud van jacuzzi’s in het algemeen en de Intex PureSpa in het bijzonder. Interpreteer deze informatie met de nodige voorzichtigheid. Want u weet niet wat de achterliggende bedoeling ervan is. Soms willen zij de verkoop van bepaalde onderhoudsproducten of bepaalde merken van jacuzzi’s stimuleren. Dit is niet steeds even duidelijk.

Help andere gebruikers van de Intex PureSpa door foutieve informatie op social media en internet te laten rechtzetten en er zelf de correcte informatie over te verspreiden.

Gouden tip: gebruik een checklist voor het onderhoud 

  • Klik hier voor een voorbeeld van een checklist voor het onderhoud van uw Intex PureSpa ;
  • Druk deze checklist af en vink ze minstens 1 keer per week af ;
  • Kies hiervoor een wekelijks moment, bvb. op het moment dat u de vuilniszakken buiten plaatst voor de wekelijkse ophaling.



Waarom is een correcte waterbalans nodig?

 

Het aanhouden van een correcte waterbalans is de meest belangrijke factor in het onderhoud van de Intex PureSpa.

  • Zo ben u steeds verzekerd van proper, gezond en veilig water. Dit is erg belangrijk voor uw gezondheid ;
  • De Intex PureSpa is voorzien van zeer gevoelige sensoren. Bij een correcte waterbalans is de kans dat deze in veiligheid springen veel kleiner ;
  • De levensduur van de kuip, de controlebox en alle andere onderdelen blijft optimaal ;
  • Het uitzicht van de kuip blijft mooi en proper.  

 

Hoe dient u zich te verzekeren van een correcte waterbalans ?

 

  • Gebruik de bovenvermelde checklist voor uw wekelijkse en driemaandelijkse check ;
  • Neem voor gebruik van de PureSpa een douche ;
  • Voeg geen producten aan het water toe die olie bevatten.

 

Vervang de filter minstens 1 keer per week

 

  • Wacht nooit tot er op het display een foutmelding verschijnt, maar vervang de filter minstens 1 keer per week;
  • Gebruik de filter “S1” die bij de Intex PureSpa werd meegeleverd. Deze filter is compatibel met elk model. U kunt deze filters kopen bij de betere doe-het-zelfzaak of zwembadwinkel, meestal per 2 stuks, Intex referentie 29001. Let wel: deze filters zijn niet compatibel met andere Intex artikelen, zoals zwembadfilterpompen e.d.
  • Het is mogelijk dat u in bepaalde omstandigheden de filter sneller moet vervangen. Dit hangt af van wanneer en hoe regelmatig u de filter voordien heeft vervangen, de waterkwaliteit, het feit of u al dan niet over een waterverzachter of ontkalker beschikt, de omgevingstemperatuur, de intensiviteit van het gebruik, het vuil dat bij gebruik mee komt in het water, het soort producten dat u toevoegt aan het water en de dosissen en frequentie waarin u ze gebruikt.
  • Indien de filter te vuil is wordt de stroming van het water verhinderd en slaat het toestel in veiligheid om te voorkomen dat er zich te veel bacteriën in het water vormen. Op het display van uw Intex PureSpa verschijnt dan foutmelding E90.

 

 

Tip om de filters een tijdlang opnieuw te gebruiken


Zorg ervoor dat u minstens 3 filters ter beschikking heeft. Geef de 3 filters een nummer van 1 tot 3 en bepaal voor uzelf hiervoor een vast wekelijks moment (bvb. bij het buitenzetten van de vuilniszakken voor de wekelijkse ophaling).

Volg de hieronder vermelde routine :

Week 1 : Gebruik filter 1.
Week 2 : Vervang filter 1 door filter 2. Reinig filter 1 onder de kraan en laat deze gedurende 1 week drogen
Week 3 : Vervang filter 2 door filter 3. Blaas filter 1 door (indien mogelijk met een compressor) om stof en kalk los te blazen. Stop hem daarna 1 week in de diepvriezer of vriesvak van de koelkast (hierdoor worden eventuele bacteriën of algen die achtergebleven zijn gedood). Herhaal de stap van Week 2 voor filter 2.
Week 4 : Gebruik filter 1 opnieuw en herhaal dezelfde routine met filter 2 en 3.

Op deze manier kunt u elke filter minstens 3 keer opnieuw gebruiken.

Bij beschadigingen of scheurtjes mag u de filter in geen geval opnieuw gebruiken en dient u hem te vervangen door een nieuw exemplaar.

 

 


Check de waterbalans minstens 1 keer per week : 



  • Test m.b.v. de meegeleverde teststrips 1x per week eerst de alkalinewaarde van het water en daarna de PH-waarde (zuurtegraad). Indien de meegeleverde strips opgebruikt zijn, kunt u die aankopen in de betere doe-het-zelf- of zwembadzaak.
  • In de handleiding vindt u de chemische waarden waaraan het water dient te voldoen. Indien de gemeten waarden hiervan afwijken, vindt u in de handleiding de mogelijke oorzaken en oplossingen hiervoor.

 

Lees dit advies vóór u chemische producten aan het water toevoegt :

  • Water is een levende materie waarin zich zeer complexe chemische processen afspelen. Geen enkel product biedt 100% garantie op een perfecte waterbalans.
  • Overweeg wat in uw geval de goedkoopste oplossing is: het water in de kuip volledig vervangen of een product aankopen om de waterbalans terug in evenwicht te krijgen. Op uw waterfactuur vindt u de eenheidsprijs van een m3/water.
  • Intex verkoopt geen chemische producten en raadt geen bepaalde merken van chemische producten aan.
  • U kunt dergelijke producten aankopen in de betere doe-het-zelf-zaak of zwembadwinkel.
  • Vraag meer advies aan de verkoper van deze producten.
  • Respecteer de dosis die op de verpakking van het chemisch product vermeld staat.


Indien u chemische producten aan het water toevoegt : 

 

  • De alcaliniteit van het water is niet goed: zet deze rond de 100. 
  • De Ph-waarde van het water is niet goed: indien het water groen kleurt kunt u deze tijdelijk op 7.4 zetten.Schroef eerst de volledige filtercassette af voor u het product toevoegt aan het water.
  • Volg de instructies op de verpakking van het product m.b.t. de toe te passen dosis en de wijze waarop het aan het water moet worden toegevoegd. 
  • Na toevoeging van het product: laat het filtersysteem draaien en vervang regelmatig de filter. Te vuil water zorgt ervoor dat de filtercassette snel vervuilt en er onvoldoende debiet is om de toegevoegde producten snel en goed te doen inwerken op het water. Normaal heeft u al na enkele uren resultaat.
  • Indien de dag na toevoeging van het product de waterbalans nog steeds niet correct is, moet u blijven filteren en verder product toevoegen. Daarna laat u het water 36 à 48 uur stilstaan en verwijdert u de afgestorven algen d.m.v. van het schepnet of de vacuum pool cleaner.


Driemaandelijks vervangen van het water :

 

  • De Intex PureSpa is niet geschikt voor buitengebruik in de winter. Indien u de PureSpa gebruikt van begin april tot eind september, dient u dus in theorie één keer de kuip te vullen in het begin van april, en één keer in het begin van juli.
  • Externe omstandigheden, zoals slechte waterkwaliteit of een hittegolf kunnen er voor zorgen dat dit meer dan twee keer per zomerseizoen nodig is.
  • Gebruik kraantjeswater. Zo is de kans dat de waterbalans niet correct is veel kleiner.

 

Driemaandelijks onderhoud van het zoutwatersysteem :

Dit onderhoud geldt enkel voor modellen met een zoutwatersysteem (ook chloorgenerator genoemd) 

  • Indien u over een goed functionerende waterverzachter en/of ontkalker beschikt, en deze elk jaar wordt onderhouden door een professionele technieker, dan is dit maar 1 keer per jaar nodig.
  • In alle andere gevallen adviseren wij een driemaandelijks onderhoud.
  • Indien de chloorgenerator niet meer goed functioneert verschijnt een foutmelding op het display. Wacht niet tot dit het geval is.

 

  • Haal de elektrolysecel uit de controlebox, stop deze 24 uur in azijn en daarna opnieuw in de controlebox. De juiste werkwijze om dit te doen vindt u in de handleiding bij de PureSpa.
  • Indien het probleem aanhoudt, kunt u tijdelijk chloortabletten toevoegen aan het water m.b.v. de drijvende chloorverdeler tot het probleem met de chloorgenerator is opgelost.

 

Specifieke problemen met het water :

Chloorallergie:

Indien u een allergie heeft voor chloor, kunt u na advies van uw arts in de betere doe-het-zelf-zaak of zwembadwinkel een product kopen dat chloor vervangt.

Chloor versus broom:

Intex raadt het af om broom te gebruiken als alternatief voor chloor. Indien u toch broom wenst te gebruiken, hou er dan rekening mee dat dit de levensduur van u PureSpa kan verkorten.

Schuim op te water:

Dit wijst er meestal op dat het water te hard is. In de handel bestaat er een "schuimverwijderaar" om dit op te lossen. Dit product kunt u aankopen in de betere doe-het-zelf- of zwembadzaak.

Winterberging:

 

  • Indien de omgevingstemperatuur overdag onder 13° C. daalt en ’s nachts onder de 5° C. dient u de PureSpa te verplaatsen naar een ruimte waar dit wel het geval is.
  • Indien u niet over dergelijke ruimte beschikt, dient u de PureSpa op te bergen voor de winter.
  • In de handleiding vindt u de richtlijnen van de fabrikant m.b.t. de winterberging van uw Intex PureSpa.

Bijkomende tip bij de winterberging : reinig de buizen

Reinig vóór het opbergen alle leidingen van de Intex PureSpa. Dit kan m.b.v. producten op basis van enzymen die u kunt aankopen in de betere doe-het-zelf- of zwembadzaak.

Meer informatie over de winterberging vindt u bij de vraag “Waarom, wanneer en hoe moet ik de PureSpa opbergen voor de winter”.

 

Hoe verwijder ik vlekken op de kuip?

Voorkomen is beter dan genezen: 

  • Voorkom moddervlekken e.d. door een douche te nemen voor u in het water stapt.
  • Gebruik voor het onderhoud geen agressieve onderhoudsproducten zoals u die in de keuken en badkamer gebruikt, ook geen azijn of eau de javel.

Voor meer informatie over het verwijderen van vlekken, klik op de vraag “Hoe verwijder ik vlekken op de kuip”.

Vragen over de Intex zwembaden en hun accessoires

Kan de filter pomp zonder problemen draaien op een afgedekt zwembad?

Ja, dit is geen enkel probleem.

Wat moet ik doen om mijn zwembad schoon te houden gedurende de tijd dat ik geen filterpomp heb?

Het zwembad afgedekt houden met een afdekzeil en het pH gehalte op peil houden. Eventueel extra chloor toevoegen (waarde 3,0 - 3,2, Zwembad niet gebruiken).

Wat is de levensduur van de filter pomp?

Geschatte levensduur van de pomp is ongeveer 2000 uur, wat bij normaal gebruik ongeveer 3 seizoenen is

Houdt de filterpomp de wanden en bodem van het zwembad ook schoon?

Nee. Met de juiste chemicaliën en tijdige filtercartridge vervanging houdt de pomp het zwembad schoon van verschillende niet-eigen waterdeeltjes. Een zwembadstofzuiger dient gebruikt te worden om de wanden en de bodem schoon te maken. Additioneel, het INTEX KRYSTAL CLEAR zoutwatersysteem en onze onderhoudssets helpen ook om uw bad vrij te houden van algen en bacteriën. Afhankelijk van de lokale eigenschappen van het water is het wellicht wenselijk om ook waterontharders of algendoders te gebruiken

Hoe vaak dient de filtercartridge vervangen te worden?

Afhankelijk van gebruik en watercondities, wordt geadviseerd om de cartridge om de 2 weken te vervangen. De cartridge dient minimaal 1 keer per week gecontroleerd te worden. De filter kan gedeeltelijk schoongemaakt worden door deze af te spoelen met de tuinslang en schoon te maken met een borstel. Indien de cartridge vuil blijft dient deze direct te worden vervangen

Is het noodzakelijk een filterpomp te gebruiken bij mijn Intex opzet zwembad?

Ja, om hygiënische redenen raden wij aan om een filterpomp te gebruiken bij alle Intex boven de grond zwembaden groter of gelijk aan 244cm.

De waterstroom vanuit de filterpomp is niet meer zo krachtig als in het begin, hoe komt dit?

Kijk in de handleiding bij "Problemen en Oplossingen"; controleer de filtercartridge. Wanneer deze vuil is wordt de stroming van het water minder krachtig. Waneer de filter vuil is moet deze vervangen worden. Controleer ook de slangen op gaatjes. De slangklemmen kunnen ook los zijn gaan zitten. En heeft u de pomp goed ontlucht?

Kunnen we het bad gebruiken wanneer de pomp aanstaat? Is dat veilig?

Nee, vanwege verschillende nationale en internationale standaarden, dient de pomp niet aan te staan wanneer het bad in gebruik is, ondanks dat het veilig is.

Kan ik een onderhoudset op de pomp aansluiten?

Ja, de pomp is ontworpen om gebruikt te worden met INTEX onderhoudset (#58947/58948/58949/18947/18947/18949). 58947/18947 en 58949/18949 vereisen een minimale pompcapaciteit van 3028 liter per uur en 58948 vereist een minimale pompcapaciteit van 7570 liter per uur.

Hoe lang moet mijn filter pomp draaien om het water te zuiveren?

Wij adviseren om al het water in het zwembad 1 keer per dag te laten circuleren. Zie de tabel met draaiuren bijgevoegd of de DVD die u krijgt bij aankoop. U kunt de tijdsduur met 2 uur verlengen indien er sprake is van extreme weersomstandigheden of veelvuldig gebruik etc. LET OP: wij adviseren om de pomp niet meer dan 8 uur per dag te laten draaien!!

Kan ik een zwaarder model filterpomp gebruiken bij mijn zwembad? Indien mogelijk, heb ik hier dan extra onderdelen voor nodig?

Ja, u kunt een zwaarder model pomp gebruiken. Let op dat de slangaansluitingen overeenkomen. Intex heeft 2 verschillende maten slangen. Filterpomp model 604GS/638GS gebruikt 32 mm slangen (art.nr.:10116), en model 636GS gebruikt 38 mm slangen (art.nr.: 10493). U heeft 2 slangadapters B nodig wanneer wanneer u wilt upgraden naar een pomp met een 38 mm aansluiting. Hiervoor kunt u bellen met Intex service

Kan ik het motorhuis uit elkaar halen om de binnenkant schoon te maken?

Nee, door het openmaken van het motorhuis vervalt de garantie. Intex is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het uit elkaar halen van de filterpomp. U kunt letsel oplopen als het weer in elkaar zetten van de filterpomp niet op de juiste wijze gebeurt.

wat moet ik doen als ik de slangen moeilijk kan bevestigen op de zwarte aansluitingen?

Door temperatuurswisselingen kan PVC harder of zachter worden. Om het bevestigingen te vergemakkelijken kunt u zeepwater gebruiken om de slangen en aansluitingen glad te maken (6 druppels afwasmiddel in een half kopje water). Ga verder met de installatie volgens de handleiding. Gebruik geen producten als machine olie of industriële olie.

Hoe kan ik zien welk model pomp ik heb?

Het model van de pomp is te vinden op de grijs/zilveren sticker op de pomp. Op de sticker staat "Krystal Clear Model", hierachter staat het model genoteerd.

Wat is de beste manier om mijn filterpomp en/of zoutwatersysteem op te bergen tijdens de winter?

Haal de pomp van het zwembad en reinig deze schoon met vers water. Schroef alle omderdelen los en droog deze goed af, ook de waterslangen. Breng een laagje vaseline aan op de zwarte rubberen O-ringen(zie ook de handleiding). Berg de pomp met accessoires op een droge binnenplaats op. De originele verpakking kunt u hiervoor gebruiken.

Kan de pomp beschadigen wanneer deze wordt natgespat met water?

Nee, dat kan geen kwaad.

Dient de pomp aangezet te worden voordat deze ontlucht wordt? (model 604GS, 638GS, 636GS)

Nee. Nadat het zwembad gevuld is met water moet de pomp ontlucht worden met behulp van het ventiel op het deksel. Pas na ontluchten (en dichtdraaien ontluchtingsventiel) mag de pomp aangezet worden.In de handleiding is hier meer informatie over te vinden.

Wat raadt Intex aan met betrekking tot onderhoud van de filterpomp?

Smeer zo nu en dan de O-ringen in met vaseline om scheuren te voorkomen. Controleer de slangen op lekken en vervang deze indien nodig. Het is belangrijk om de filter cartridge te controleren, schoon te maken of te vervangen volgens de instructies in de handleiding. 

Hoeveel zand benodigd de Intex zandfilterpomp?

Zie de tabel in de handleiding bij uw zwembad.

Voor welke soorten en maten is de Intex zandfilterpomp geschikt?

De Intex zandfilter pomp is geschikt voor opbouw zwembaden met een watercapaciteit tot 94.625 L.

Komt de zandfilter pomp met slangen en adapters om het systeem aan een Intex bad aan te sluiten?

Ja, er worden 2 slangen (38mm), 2 plunger valves en 2 adapters B om de pomp aan baden met een 32mm aansluiting aan te sluiten bijgeleverd. Wanneer u de Intex zandfilter pomp bij een ander merk zwembad gebruikt zijn er andere aansluitingen nodig.

Hoe werkt een zandfilterpomp?

Het water stroomt door de kleine filter naar de tank met zand. Hier wordt het water gereinigd doordat de vuile deeltjes achter blijven in het zand en schoon water zal terug het zwembad in gepompt worden.

Wat moet ik doen als het zand uit mijn zandfilter in mijn zwembad terecht komt?

Zand dat te fijn is zal door de filter heen glippen. Zorg ervoor dat alleen Silica zand (0.45-0.85mm) gebrukt wordt. Het kan ook zijn dat de tank niet op egale ondergrond geplaatst is, dan loopt er zand in de pijp waarna het in het zwembad gepompt wordt. Vul het zand bij en zorg ervoor dat de tabk recht staat. Voor meer informatie raadpleeg de handleiding.

Het water wordt niet goed gereinigd, wat kan ik doen?

Zorg ervoor dat u eens per week een "backwash" uitvoert en dat de zandfilter dagelijks aan staat. Indien het probleem blijft kunt u bij een zwembadspeciaalzaak middelen kopen om b.v. alg te verwijderen.

Kan ik een emmer strandzand gebruiken voor mijn zandfilter?

Nee, zand van het strand of andere plekken in de natuur bevat onzuiverheden en heeft niet dezelfde of de juiste grootte. U dient het aangeraden zand aan te schaffen, dit kunt u kopen bij zwembad speciaalzaken.

Wat is het voordeel van het gebruiken van zand om het water te zuiveren ten opzichte van het gebruik van een filter cartridge?

Zand filtratie systemen hebben minder onderhoud nodig in vergelijking met de filter cartridge. Een cartridge dient elke 2 weken vervangen te worden terwijl het zand 1 keer in de 5 jaar vervangen dient te worden.

Hoeveel standen heeft de Intex zandfilterpomp en wat doen ze?

De Intex zandfilter heeft 6 standen en een neutrale stand (N), welke nodig is wanneer u de zandfilter opbergt voor de winterperionde. Zie tabel:
functies zandfilter

Positie

Functie

Richting waterstroom

FILTER

Normale filtratie en reiniging van het water

 

 

Van de pomp, door zandfilter naar zwembad

BACKWASH

Het water wordt uit de zandfilter gepompt om het zand te reinigen

Van de pomp, door de zandfilter naar waste/drain uitgang

RINSE

Voor de begin reiniging van het zand en het glad maken van het zand na reiniging

Van pomp, door zandfilter naar waste/drain uitgang

WASTE/DRAIN

Om na reiniging het water gelijk af te voeren of om het waterpeil lager te maken

Van pomp naar waste/drain zonder door de tank heen te gaan

RECIRCULATE

Voor circuleren van het water zonder langs de filter media te gaan

Van pomp naar zwembad zonder door de filtermedia te gaan

CLOSED

Sluit alle stromingsmogelijkheden van en naar zwembad af. Gebruik deze functie niet terwijl de pomp aan is

NVT

 

Nadat ik alles heb geïnstalleerd en de kranen open heb gezet stroomt er geen water in de tank, wat kan ik doen?

Zorg ervoor dat niets aan de in- en uitlaat van het zwembad is aangesloten(bv een skimmer of stofzuiger) en open het deksel van de voorste filter om lucht uit te laten. Draai het deksel weer goed vast wanneer de tank zich met water heeft gevuld.

Hoe verwijder ik fijne stofdeeltjes en vuil uit mijn zwemwater?

Als het vuil te klein of fijn is wordt dit niet uit het water gefilterd maar blijft dit in het water circuleren. Als het vuil niet uit het water wordt gehaald, ziet het er troebel uit. U kunt hier het beste vlokkenmiddel voor gebruiken. Zorg er dan wel voor dat u niet te veel gebruikt omdat er dan een witte waas in het water ontstaat. Raadpleeg een zwembadspeciaal zaak voor meer informatie.

Welk type zand kan ik het beste gebruiken voor de Intex zandfilterpomp?

Het aanbevolen type is Silica zand. Te fijn of te zacht zand kan verstopping veroorzaken. Zorg er dus voor dat u het juiste zand gebruikt. (0.45 tot 0.85 mm) U kunt ook Intex glaszand (0.4 tot 0.8mm) gebruiken.

Mijn zandfilterpomp reinigt het zwemwater niet goed, heb ik de goede maat voor mijn zwembad?

Een zandfilter pomp zou een zwembad geheel moeten kunnen filteren in ongeveer 8 uur. Een zandfilter welke te klein is voor uw bad kan dit niet bijhouden. De Intex zandfilter pomp is sterk genoeg voor het grootste Intex bad uit de collectie (rechthoekig 975cm x 488cm x 132cm).

Wat moet ik doen wanneer er water lekt uit de eerste filter?

Open de eerste filter door de deksel eraf te schroeven, haal de O-ring eruit en smeer deze in met vaseline, plaats de O-ring terug en schroef het deksel er terug op.

Wat moet ik doen wanneer er water lekt uit de grote klem op de tank?

Zet de pomp uit en verwijder de stekker uit het stopcontact. Verwijder de klem en open de tank, controleer of de O-ring in het midden goed zit en schoon is. Plaats alles weer terug en maak de klem weer vast met behulp van de bijgeleverde moersleutel.

Hoe kan ik controleren of de drukmeter defect is?

De drukmeter zou naar nul "0" moeten zakken wanneer de motor uitgezet wordt. Als de drukmeter defect blijkt te zijn neemt u dan contact op met onze service afdeling om het onderdeel te vervangen.

Waarom is het nodig de "backwash" functie te gebruiken voor ik de zandfilterpomp in gebruik neem en hoelang moet ik deze functie uitvoeren?

Nieuw zand is al eens gewassen en benodigd geen intensieve backwash, echter is het mogelijk dat vanwege transport en beweging er stof ontstaat. Om het stof uit het zand te krijgen gebruikt u de backwash functie totdat er schoon water uit de zandfilter komt, dit zal ongeveer 3 minuten duren.

Hoe vaak moet ik het zand in mijn zandfilterpomp vervangen?

Bij normaal gebruik moet het zand om de 4 á 5 jaar vervangen worden. Dit is afhankelijk van het gebied waar u woont.

Wat kan ik doen indien er water blijft staan in afvoer?

Als dit probleem zich voordoet betekent dat meestal dat er een O-ring defect is of niet goed zit. U kunt het beste contact opnemen met onze service afdeling.

Hoe lang zit er garantie op de zandfilterpomp van Intex?

De zandfilterpomp van Intex heeft een garantieperiode van 2 jaar. De garantie geldt alleen als u de originele kassabon kunt overleggen en het een productiefout betreft.

Hoe ga ik om met het glaszand?

Er dienen een aantal veiligheidsmaatregelen getroffen te worden. Voorkom verstuiving bij gebruik of opslag. Draag een veiligheidsbril, mondkapje en handschoenen tijdens het gebruiken van het glaszand. Bevochtig gemorst glas alvorens het opvegen hiervan om verstuiving te voorkomen. Indien irritatie in de longen ontstaat raadpleegt u een arts. Indien irritatie aan de ogen ontstaat, spoelt u uw ogen geruime tijd met water. Raadpleeg een arts indien de klachten aanhouden.

Hoe vaak dient het glaszand vervangen te worden?

Om de 8 á 9 jaar onder normale gebruiksomstandigheden.                                                           

 

 

Andere vragen

Via deze link vindt u nog heel wat andere veel gestelde vragen en hun antwoorden.

Wisselstukkencatalogus

Hier vindt u de wisselstukkencatalogus met de tekeningen en -referenties van Intex producten die in België en Luxemburg worden verkocht.

Download catalogus

Handleidingen

Volg steeds de handleiding bij het in gebruik nemen en gebruiken van uw Intex product. Heeft u de handleiding niet meer? Hier vindt u de handleidingen van Intex producten die in België en Luxemburg worden verkocht. 

Overzicht handleidingen